信頼は唯一の宝

私たちリファイン福岡は、創業以来「信頼は唯一の宝」という想いを大切に、賃貸マンションを中心とした大規模改修工事に取り組んできました。建物は壊して新しくするものではなく、手を入れながら価値を守り、育てていくもの。その考えは、創業者である父の時代から変わることなく、今も私たちの原点です。

私自身、銀行員としての経験を経てこの会社に入りました。建築の専門家ではなかったからこそ、「専門用語ではなく、誰にでも分かる言葉で説明する」ことを大切にしてきました。オーナー様にとって本当に必要な情報を、納得いただける形でお伝えする。その姿勢が、リファイン福岡の提案や見積りの分かりやすさにつながっていると考えています。

また、私たちは創業以来、オーナー様への直接営業を続けています。何度も足を運び、簡単には振り向いていただけない中で、少しずつ信用を積み重ねていく。その時間と手間をかけてこそ、契約をいただくことにつながります。工事完了でお付き合いが終わるのではなく、工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりです。10年にわたる定期点検とアフターフォローを通じて、責任を持って建物と向き合い続ける。それが次の改修へとつながり、長い信頼関係を築いていくのだと考えています。これからも、人として、会社としての「信用」を積み重ねながら、福岡の街と建物の価値向上に貢献してまいります。